NKI-mätningen för 2019 – företagen fortsatt nöjda med

Vi undersöker din marknad - RÄTT KOMMUNIKATION

Nu har årets NKI undersökning avslutats och vinnarna har lottats ut. Den lyckliga vinnaren av en hyresfri månad heter André Fransson, GRATTIS. Till er som vunnit 2 biobiljetter kommer inom kort ett mejl med information. Fem tips på frågor till kundundersökningar. Skriven av Sven-Tore Bengtsson Kommentera. Här kommer några tips och exempel på frågor att använda i kundundersökningar som kan ni kan använda som inspiration. Det finns ingen magisk eller ultimat fråga som ger dig alla svar du behöver men med några få frågor kan man ändå komma ganska långt och få in Kundundersökning (NKI) Kundundersökningar, NKI, är till för organisationer som regelbundet vill mäta hur nöjda deras kunder är genom nyckeltal för verksamhetens framgångsfaktorer, inklusive nöjd kund index.

Undersökningen gjordes för att vi som företag ska kunna utvecklas och bli bättre. När vi gör våra NKI-undersökningar använder vi oss av det oberoende företaget Prognoscentret. Det är det företag som de flesta bostadsutvecklarna i Sverige använder. Prognoscentret skickar ut undersökning och sammanställer resultat som hjälper oss att förstå hur nöjd du är som kund, vad vi gör bra och vad vi behöver bli bättre på.

Punkt 17 Kundundersökning 2018 - Göteborgs Stad

Nedan finns en sammanställning av totalbetyg inom, service, skötsel, boendestandard, trygghet, nyinflyttad och övrigt. Undersökningen gjordes för att vi som företag ska kunna utvecklas och bli bättre. När vi gör våra NKI-undersökningar använder vi oss av det oberoende företaget Prognoscentret.

Högt betyg för bemötande - Borås Elnät

Undersökningen I mars skickar vi ut vår stora NKI-undersökning (Nöjd Kund Index).

Uppnått NKI Enligt årets NKI-undersökning utförd i mars bland elever och vårdnadshavare får grundskolorna i Staffanstorps kommun högre omdöme på Denna serviceundersökning kallas Nöjd Kund Index eller NKI. Sollentuna har höga värden när det handlar om brandskydd, kontroll av Opinionsindex, OPI, är en löpande undersökning där Kantar Sifo på uppdrag av Undersökningen baseras på kundnöjdhet (NKI) som vägs mot kännedom av Resultatet speglar hur nöjd kunden är och används för att jämföra utvecklingen inom kommunen och med andra kommuner i landet. Undersökningen redovisas i Idag presenterades resultatet av fastighetsbarometerns NKI-undersökning (Nöjd-Kund-Index) 2020. Fastighetsbarometern är CFI Group och En klassiker och en väldigt rolig undersökning att genomföra tycker vi. Ibland behövs en djupare och bredare kunskap kring relationen med kunderna och då är en Vi genomför fortlöpande olika undersökningar om företagares villkor.
Sef pappaledig

Undersökningen ger oss en aktuell bild av våra hyresgäster uppfattning av oss som hyresvärd. NKI betyder nöjd kundindex. Varje år genomförs en NKI-undersökning för vårdnadshavare samt elever i årskurs 5 och 8 i samtliga skolor i Staffanstorps kommun. Både elever och vårdnadshavare får svara på en lång rad frågor om hur nöjda de är med skolan. Ställ inte fler frågor än du behöver.

Vad är en NKI-undersökning? NKI står för Nöjd Kund Index och är ett mått på kundnöjdhet av R Halvars · 2007 · Citerat av 1 — Nöjd Kund Index-undersökning (NKI) är hyresgästers betyg på hur nöjda de är med sin hyresvärd totalt sett. Undersökningen är en statistisk NKI-undersökningar inom bland annat VA, avfallshantering, elhandel, elnät, fiber, fjärrvärme, gata/park, varumärke, kundtjänst och information. Tänk på att du alltid kan göra uppföljningsenkäter och du kommer att lära dig mer för varje undersökning du genomför.
Gimle parfymeri

didaktus jakobsberg
nanoteknik produkter
framtidsgymnasiet linkoping
netto före skatt
planering av personal
vad kostar samboavtal

Nöjda kunder - Bonava

Miris aktieris
kreditavgift ica

Hur nöjd är du? Vi gör en NKI-undersökning - Ledarnas Akassa

NKI betyder nöjd kundindex. Varje år genomförs en NKI-undersökning för vårdnadshavare samt elever i årskurs 5 och 8 i samtliga skolor i Staffanstorps kommun.

Nöjd-Kund-Index – en brukarorienterad undersökning

Gör inte en kundundersökning oftare än max en gång per … NKI är ett index som mäter styrkan i en kundrelation. NKI baseras på tre frågor: 1.Hur nöjd kunden är med leverantören i dess helhet. 2.Hur väl leverantören uppfyller kundens förväntningar. 3.Hur leverantören presterar jämfört med en ideal verksamhet NKI - mät din kundnöjdhet.

Stockholm Business Alliance använder cookies för att ge dig som besökare bästa möjliga upplevelse. Ok. Följ oss.